保

服务保障 · 平滑替代旧系统,长期陪伴式服务

依托自主研发能力,提供从迁移实施到长期运维的全周期服务,让系统上线无忧、使用无忧。

MIGRATION SERVICE

配套文件迁移服务 · 历史文件一站式迁移

兼容旧系统格式

支持从原有 NAS、文件服务器、老版网盘批量迁移文件和文件夹,保留原有目录结构、文件命名和关键属性。

业务不中断

技术人员提供方案制定、数据校验、迁移执行一站式服务,可在业务低峰期分批迁移,不影响日常办公。

权限平滑继承

协助梳理原有权限配置,将部门、人员与目录权限对应迁移到新系统,降低重新授权成本。

新旧并行过渡

支持新旧系统并行运行一段时间,待用户熟悉新系统、确认文件完整后再下线旧系统。

1

迁移方案制定

评估数据规模与结构,制定分批迁移计划。

2

目录结构保留

批量迁移,保留目录、命名与关键属性。

3

权限梳理继承

部门人员与目录权限对应迁移。

4

新旧并行过渡

确认完整后旧系统安全下线。

IMPLEMENTATION

标准实施服务流程

1

需求调研

了解单位规模、业务场景、信创环境与旧系统现状。

2

方案设计

输出选型建议、部署架构与迁移实施方案。

3

部署实施

系统安装调试,组织架构与权限体系初始化配置。

4

培训上线

管理员与最终用户分层培训,系统正式上线。

5

运维保障

长期版本升级、远程运维与问题响应支持。

OUR COMMITMENT

服务承诺

整机两年质保

一体机原厂整机质保,硬件无忧。

7×24 响应

热线与远程支持通道随时响应。

远程运维

远程诊断与运维支持,问题快速定位解决。

持续迭代升级

根据政策要求与用户反馈持续迭代,提供长期版本升级。

自研可控 · 深度定制:自主研发、持有软件著作权,支持目录结构、审批流程、文书模板定制,可对接 OA、统一身份认证、业务审批系统,单点登录、数据互通。
FAQ

常见问题

单位已有旧 NAS / 文件服务器,换成鼎烽存储会不会影响正常办公?
不会。我们提供配套迁移服务:业务低峰期分批迁移,新旧系统并行运行一段时间,待用户熟悉新系统、确认文件完整后再下线旧系统,全程业务不中断。已有 400 万级文件无损迁移的成功实践。
产品是否符合信创要求?能否提供招投标所需材料?
产品完全基于国产化技术体系构建,兼容鲲鹏、飞腾等国产 CPU,适配银河麒麟、统信 UOS 等国产操作系统,可配合提供国产化适配证明、检测报告等材料,支撑信创项目建设和政府采购投标。
没有专业 IT 团队,系统能上线和运维吗?
可以。一体机开箱即用,系统预装到位,接通电源和网络即可使用,普通 IT 人员即可完成上线;后续由我们提供远程运维与 7×24 响应支持。
纯软件版和一体机该怎么选?
信息化基础较好、希望复用现有服务器或政务云资源的单位可选纯软件版;希望开箱即用、快速上线的单位建议选一体机(50 人以内选标准版,中大型或有 AI 需求选智能版)。两种形态功能界面、权限体系与数据架构一致,后续可平滑升级。
AI 问答的数据会传到外部大模型吗?
不会。智能版一体机内置国产 AI 算力卡(140 TOPS),知识库问答、智能检索与文书生成均在单位内网本地运行,数据不出内网;AI 问答还严格遵循文件权限边界,无权限不检索、不引用。
能否与单位现有的 OA、统一身份认证系统对接?
可以。系统采用模块化开放架构,支持与 OA、统一身份认证、业务审批等系统对接打通,实现单点登录、数据互通,保护单位已有信息化投资。
烽

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